Почему компоненты Swarovski были Crystalbird, а теперь опять Swarovski?

И вот что я теперь могу об этом рассказать:

Они не производство закрыли, а запретили всем дистрибьюторам по всему миру использовать бренд Swarovski в этом сегменте (рукоделие, «сделай сам»). Под брендом Сваровски можно стало продавать только их заводские готовые фирменные украшения в их фирменных магазинах-бутиках, а компоненты для рукоделия (бусины, камни итп — всё что вы видите в нашем ассортименте) сказали продавайте под какими хотите названиями, только не «Сваровски». Только на таких условиях они готовы были продолжать с нами сотрудничество (в России оставили 2 оптовиков с этим правом, мы в их числе).

В США их переназвали в Prestige (Престиж), в России появились бренды Эволи и CRYSTALBIRD. Все это были все те же самые кристаллы, только названные иначе. Каждый дистрибьютор придумал им сам название и имел право продавать их только под своим брендом, не упоминая нигде, что это на самом деле Сваровски — мы просто взяли и в один день все карточки товаров переназвали. Сваровски выдвинули такие условия нам для продолжения сотрудничества, а если не нравится — то досвидули. И какое-то время под брендом CRYSTALBIRD в нашем магазине продавались оригинальные кристаллы Сваровски, произведенные в Австрии. Мы его для этих целей и зарегистрировали.

Это было очень забавно и выглядело очень странно. Вчера это были Swarovski, а сегодня уже это называется CRYSTALBIRD. И интересна была реакция людей, которые приходили к нам в шоурум за покупками. Они смотрели на те же самые кристаллы, которые ещё вчера назывались Swarovski, а сегодня называются CRYSYALBIRD — и говорили, что «Сваровски были лучше». Что кристаллы CRYSTALBIRD не так нагло сияют и не так отчаянно блестят, и что оттенки у Сваровски были побогаче. Те же самые кристаллы!!! Они мгновенно потеряли свою ценность и привлекательность для аудитории, хотя поменялось только название, сами камни остались теми же.

Потом в 2024-м они ушли из России, закрыли российское ООО, расторгли контракты со всеми своими российскими дистрибьютерами и прекратили прямые нам поставки (поставки прекратили ещё в 2022-м, с началом СВО, а ООО закрыли годом позже). Оптовики остались с огромными запасами дорогих кристаллов неизвестного бренда (и с подвисшим в воздухе вопросом: «а сфигали они у вас так дорого стоят? Сваровски были лучше»).

Поскольку договорные отношения они с нами в одностороннем порядке разорвали, поставки прекратили, а кристаллы эти мы закупали ещё несколько лет назад под брендом Swarovski (а под другими названиями они клиентам стали «не такими», «хуже»), мы все один за одним переназвали их обратно в Сваровски. Поскольку они исключили нас из договорных отношений и логистических цепочек и мы больше не были с ними связаны этими обязательствами о неразглашении имени бренда — а что нам делать с нашими многомиллионными складами? Как это продавать и как объяснять такую высокую стоимость клиентам?

А в США они до сих пор так под маркой «Престиж» и продаются, с тамошними дистрибьютерами они договоры не разрывали, и по условиям нового контракта они не имеют права раскрывать имя завода-производителя.

Такая вот Санта-Барбара.

Теперь CRYSTALBIRD — это бренд, который я создаю сама. Это компоненты, которые создаются по моим спецификациям, под моим контролем и личным отбором. Мы планируем расширять их ассортимент, чтобы вы могли найти все необходимые компоненты для своих шедевров.